Un peu de souplesse dans la Vente SVP !

Cette scène, extraite du film " Chute libre ", nous renseigne sur le mode d'emploi idéal pour ..." braquer un client " en moins d'1 seconde, certes poussée à ... l'extrême : premiers mots cassants, posture de fermeture, rigidité, absence de courtoisie et d'empathie, Etc ...

A ces maladresses qui insupportent Michael Douglas, s'ajoute sa frustration lorsqu'il constate, à son détriment, une différence entre ce qu'il imaginait consommer et le produit qui lui est servi.

 

Avertissement : conformément à la classification du CNC (Centre National du Cinéma et de l'Image animée), ce film est à mention "interdiction aux mineurs -12 ans". A partir de 1:42, il contient des images susceptibles de heurter ou de choquer

 

 

 

Rendez-vous Formateur - Bruno FOUARD

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Date de dernière mise à jour : 09/09/2017

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